يعلن بنك الإمارات دبي Emirates NBD Bank عن توفر وظائف شاغرة لحملة مختلف التخصصات والمؤهلات بمسمي (مدير العلاقات)



 يعلن بنك الإمارات دبي Emirates NBD Bank عن توفر وظائف شاغرة لحملة مختلف التخصصات والمؤهلات بمسمي (مدير العلاقات)

المسمي الوظيفي مدير العلاقات الغرض من الوظيفة تشكل الخدمات المصرفية المميزة لبنك الإمارات دبي الوطني قطاعًا محوريًا في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، حيث تشرف على العلاقات مع العملاء الأثرياء. يقدم فريقنا مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المتخصصة والتجارب المصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات المميزة لكل من العملاء الأفراد والشركات. بصفتك مدير علاقات - الأثرياء الناشئين ضمن قسم الخدمات المصرفية المميزة، فإن هدفك الأساسي هو تقديم خدمة متميزة لعملائك. تتضمن مسؤولياتك نمو وصيانة علاقات العملاء الشاملة، بما في ذلك كل شيء من تحديد الملف الأولي إلى معالجة متطلباتهم المتعلقة بالنقد الأجنبي والالتزامات والأصول. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن المحافظ وخدمة الأفراد الذين يتقاضون رواتب، ويكسبون نطاقًا محددًا للراتب. يقدم هذا الدور فرصة مثيرة للتميز في إدارة العلاقات داخل بيئتنا المصرفية المرموقة. المسؤوليات
  1. تنمية العلاقات الافتراضية مع العملاء والحفاظ عليها للاحتفاظ بهم من خلال جهود إدارة العلاقات المخصصة، ومعالجة جودة الخدمة والمخاوف التشغيلية.
  2. تحقيق الأهداف المالية من خلال بيع المنتجات المصرفية وبيعها بشكل متبادل، مع التركيز على نمو المحفظة والأصول، وإحالات الثروة والإغلاق الناجح للإحالات ومعاملات الفوركس.
  3. الالتزام بسياسات المخاطر التشغيلية وعمليات المبيعات واللوائح، وضمان الامتثال لإجراءات اعرف عميلك وحماية سمعة بنك الإمارات دبي الوطني.
  4. ضمان الحفاظ على التواصل اليومي مع العملاء ومراقبته لضمان حصول جميع عملاء المحفظة على الدعم والمساعدة اللازمين.
  5. الحفاظ على جودة الخدمة الاستثنائية للتأثير بشكل إيجابي على درجات CSAT ضمن محفظتك.
  6. إكمال التدريب الإلزامي والشهادات في أسرع وقت مع الحفاظ على الالتزام بالمواعيد وتلبية المواعيد النهائية والالتزام بسياسة قواعد اللباس الخاصة ببنك الإمارات دبي الوطني.
عن البنك
يعد بنك الإمارات دبي الوطني رائدًا في السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا، ويتواجد في 13 دولة، ويخدم أكثر من 20 مليون عميل. تضم مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني ما مجموعه 853 فرعًا و4213 جهاز صراف آلي/جهاز إيداع آلي. يعد بنك الإمارات دبي الوطني العلامة التجارية الرائدة في مجال الخدمات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة بقيمة علامة تجارية تبلغ 3.89 مليار دولار أمريكي. في البنك، نخدم عملائنا ونساعدهم على تحقيق أهدافهم المالية من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والخدمات المصرفية الإسلامية، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الأصول، والأسواق العالمية والخزانة، وعمليات الوساطة. نحن مشاركون رئيسيون في صناعة الخدمات المصرفية الرقمية العالمية، حيث يتم إجراء 97٪ من جميع المعاملات المالية والطلبات خارج فروعنا. كما ندير Liv، البنك الرقمي لأسلوب الحياة من بنك الإمارات دبي الوطني. مع ما يقرب من نصف مليون مستخدم، يظل البنك الرقمي الأسرع نموًا في المنطقة.الغرض من الوظيفة تشكل الخدمات المصرفية المميزة لبنك الإمارات دبي الوطني قطاعًا محوريًا في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، حيث تشرف على العلاقات مع العملاء الأثرياء. يقدم فريقنا مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المتخصصة والتجارب المصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات المميزة لكل من العملاء الأفراد والشركات. بصفتك مدير علاقات - الأثرياء الناشئين ضمن قسم الخدمات المصرفية المميزة، فإن هدفك الأساسي هو تقديم خدمة متميزة لعملائك. تتضمن مسؤولياتك نمو وصيانة علاقات العملاء الشاملة، بما في ذلك كل شيء من تحديد الملف الأولي إلى معالجة متطلباتهم المتعلقة بالنقد الأجنبي والالتزامات والأصول. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن المحافظ وخدمة الأفراد الذين يتقاضون رواتب، ويكسبون نطاقًا محددًا للراتب. يقدم هذا الدور فرصة مثيرة للتميز في إدارة العلاقات داخل بيئتنا المصرفية المرموقة. الغرض من الوظيفة
  • تشكل الخدمات المصرفية المميزة لبنك الإمارات دبي الوطني قطاعًا محوريًا في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، حيث
  • تشرف على العلاقات مع العملاء الأثرياء. يقدم فريقنا مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المتخصصة والتجارب المصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات المميزة لكل من العملاء الأفراد والشركات.
  • بصفتك مدير علاقات - الأثرياء الناشئين ضمن قسم الخدمات المصرفية المميزة، فإن هدفك الأساسي هو تقديم خدمة متميزة لعملائك. تتضمن مسؤولياتك نمو وصيانة علاقات العملاء الشاملة، بما في ذلك كل شيء من تحديد الملف الأولي إلى معالجة متطلباتهم المتعلقة بالنقد الأجنبي والالتزامات والأصول.
  • في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن المحافظ وخدمة الأفراد الذين يتقاضون رواتب، ويكسبون نطاقًا محددًا للراتب. يقدم هذا الدور فرصة مثيرة للتميز في إدارة العلاقات داخل بيئتنا المصرفية المرموقة.
متطلبات ومؤهلات
  • - درجة جامعية في إدارة الأعمال أو المالية.
  • - من سنة إلى ثلاث سنوات في دور المبيعات ضمن قطاع الخدمات المالية / المصرفية.
  • - الخبرة في مجموعة واسعة من المجالات المصرفية، على سبيل المثال إدارة التجزئة والثروات.
  • - اللغة الإنجليزية، في حين أن معرفة اللغات الإقليمية تعتبر ميزة.
  • - مهارات ممتازة في التواصل والعرض. تعد المهارات الشخصية ضرورية لهذا الدور.
للتقديم ومزيد من التفاصيل (اضغط هنا)

تعليقات